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Global standards?

 03, 2016 12:12
疑問の泉IHGリワードクラブ&アンバサダー(笑)
優しい先輩方に助けられ、なんとか理解してきている今日この頃。
それでも疑問は湧いてくる。

先輩方の手を煩わせてばかりだと申し訳ないので、IHGカスタマーケアに連絡。



問合せ
電話での問合せは月-金 9:00-18:00
この時間帯は就業時間帯でもあるので、なかなか電話するのは難しい
なので
メールで問合せる

私:日本語で送信
IHG:英語で返信


何故?


日本語の内容を理解出来てるのに、返信は何故英語になるの?
ちなみに、送信用フォーマットも日本語仕様。

英語で送信
英語で返信
なら、理解は出来る

世界中にオフィスがある会社では、他言語からの送信に対して英語での返信ってのが世界基準なのかしら?


はぁ~っ
IHGからの英文返信は気合を入れて読まなくてはならなく、頭が疲れる(笑)

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